Come acquistare una eSIM

Innanzitutto, seleziona un pacchetto dati eSIM per il paese in cui stai viaggiando o in cui ti trovi attualmente. Puoi trovare la nostra selezione completa di carte eSIM su Roamight.

Dopo aver acquistato una eSIM, di solito riceverai un codice QR via e-mail entro 5 minuti.

Come attivare una eSIM

L'attivazione è semplice. Seguire i passaggi seguenti:

1. Sul dispositivo su cui desideri installare il piano dati eSIM, apri l'app Fotocamera.

2. Punta la fotocamera sul codice QR. Tocca la notifica visualizzata, che dovrebbe indicare Piano cellulare rilevato: tocca per visualizzare l'anteprima di questo piano cellulare.

3. Nella schermata seguente, segui le istruzioni per installare il nuovo piano dati. Di solito è possibile accettare le opzioni predefinite.

4. Una volta aggiunto il nuovo piano dati, assicurati che Roaming dati sia impostato su ON nelle Impostazioni del tuo telefono, in Dati cellulare > Il tuo nuovo piano eSIM. Tieni presente che il tuo piano eSIM potrebbe essere denominato "Secondario" o "Personale".

Connessione a Internet

Dopo aver attivato con successo la tua eSIM, il tuo dispositivo inizierà immediatamente a cercare un segnale. Nella maggior parte dei casi, la connessione dati verrà stabilita immediatamente e nello stato del segnale verrà visualizzato 4G/LTE/5G. Ciò significa che sei connesso e pronto a partire!

In rari casi, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti per stabilire una connessione dati. Ti preghiamo di pazientare, poiché sono molti i supporti dati e i fattori ambientali che possono influenzare il tempo di attivazione.

Se non riesci a connetterti a Internet dopo 15 minuti, consulta la nostra Guida alla risoluzione dei problemi di connessione eSIM.