Termini e Condizioni

1. Introduzione

1. 1.1 I presenti Termini e condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante ("Accordo") stipulato tra te (l'"Utente") e Roamight Limited, una società a responsabilità limitata costituita e registrata in Irlanda presso la società, in merito all'acquisto di un piano dati internazionale ("Dati Piano") relativo ad una eSIM prepagata (una "eSIM"), da utilizzare sul tuo dispositivo personale ("Dispositivo"), da Roamight (il "Servizio").
2. 1.2 I futuri accordi tra l'Utente e Roamight potrebbero inoltre essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi o documenti che potrebbero essere pubblicati sul nostro sito Web o applicazione (l'“Applicazione”).
3. 1.3 Ti consigliamo di stampare una copia di questi Termini e Condizioni per riferimento futuro.

2. Registrazione

1. 2.1 L'Utente può registrarsi per acquistare una eSIM tramite la nostra Applicazione. L'Utente deve accettare le Condizioni d'Uso per registrarsi e acquistare una eSIM. La politica sulla privacy e la politica sui cookie di Roamight vengono visualizzate sull'applicazione quando l'utente si registra per acquistare una eSIM.

3. Acquisto di una eSIM e attivazione

1. 3.1 Se acquisti una eSIM da noi (tramite l'Applicazione), stipuli un accordo con noi per l'acquisto della eSIM e accetti di pagarci tutte le spese applicabili in conformità con il Piano dati per la eSIM acquistata.
2. 3.2 Sarai responsabile dell'eSIM non appena ti verrà consegnata. Se danneggi o perdi il tuo Dispositivo prima di aver pagato l'intero eSIM, sarai comunque tenuto a pagarci l'intero prezzo dell'eSIM.
3. 3.3 È possibile acquistare una eSIM tramite uno dei partner di Roamight ("Terze parti"). Se acquisti una eSIM da una terza parte, stipuli un accordo con tale terza parte per l'acquisto dell'eSIM e Roamight non è parte di tale accordo.
4. 3.4 Roamight renderà disponibili piani dati relativi a paesi specifici. Roamight si riserva il diritto di limitare la disponibilità di tali Piani dati in alcune giurisdizioni. Gli Utenti possono cercare, selezionare e acquistare i nostri Piani Dati sull'Applicazione o tramite Terze Parti.
5. 3.5 Avvalendosi del Servizio, l'Utente riconosce di possedere un Dispositivo sbloccato e compatibile con eSIM, necessario per accedere all'eSIM.

4. Durata e risoluzione

1. 4.1 Il presente Contratto avrà inizio una volta acquistato l'eSIM. Dopo aver scaricato l'eSIM sul tuo Dispositivo e attivato il Piano Dati, l'eSIM scaricato continuerà a rimanere sul tuo Dispositivo dopo che il credito sul tuo Piano Dati sarà stato speso o il tuo Piano Dati sarà scaduto. L'Utente può scegliere di rimuovere l'eSIM tramite le impostazioni del Dispositivo in qualsiasi momento, tuttavia consigliamo all'Utente di non rimuovere l'eSIM fino a quando il suo Piano dati non sarà stato consumato o scaduto. Il download dell'eSIM e l'attivazione di un eventuale Piano Dati potrebbero richiedere una connessione Internet stabile.
2. 4.2 La durata del presente Contratto durerà fino alla scadenza del Piano Dati o fino all'esaurimento del credito in conformità al Piano Dati acquistato.
3. 4.3 Il presente Contratto verrà risolto immediatamente al verificarsi di uno dei seguenti eventi:
4. 4.31 consumo o scadenza del Piano Dati da parte dell'Utente ai sensi della clausola 4.2; o
5. 4.32 sospensione da parte di Roamight dell'utilizzo dell'eSIM o del Piano Dati da parte dell'Utente per violazione dei presenti Termini e Condizioni (inclusa qualsiasi violazione delle leggi applicabili).
6. 4.4 In caso di risoluzione ai sensi della clausola 4.31, se non elimini immediatamente l'eSIM dal tuo Dispositivo al momento del consumo o della scadenza del Piano Dati, l'eSIM ti verrà fornito "così com'è" senza garanzia di alcun tipo. Roamight non avrà alcuna responsabilità nei tuoi confronti per tale eSIM in conformità con questa clausola 4.4 fino al momento in cui acquisti da noi qualsiasi ulteriore eSIM o Piano dati, a quel punto si applicheranno i presenti Termini e condizioni.

5. Garanzia

1. 5.1 I presenti Termini e Condizioni si aggiungono ai tuoi diritti legali come consumatore.
2. 5.2 Roamight non fornisce alcuna garanzia e non rilascia dichiarazioni in relazione all'eSIM o al Servizio, e tutte le garanzie e condizioni (salvo nella misura in cui sono richieste dalle leggi applicabili) esplicite o implicite per statuto, diritto comune o altro sono escluse da nella misura consentita dalla legge.
3. 5.3 Roamight si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di interrompere la vendita, la fornitura o il supporto di qualsiasi eSIM in qualsiasi momento.

6. Disponibilità del servizio

1. 6.1 Roamight adotterà misure commercialmente ragionevoli per rendere il Servizio disponibile all'utente in ogni momento, a seconda della capacità di Roamight e dei suoi fornitori di servizi di mantenere la capacità di rete e la disponibilità della connessione.
2. 6.2 Roamight collabora con fornitori di servizi per fornire il Servizio. Roamight non ha alcun obbligo di informare l'Utente se assume fornitori di servizi per assisterlo nell'esecuzione del Servizio.
3. 6.3 Roamight non garantisce la capacità della rete, la qualità della rete o la disponibilità della connessione del Servizio. Ciò include (ma non è limitato a) qualsiasi delle seguenti circostanze:
4. 6.31 quando i nostri fornitori di servizi devono eseguire aggiornamenti, manutenzione o altri lavori sui loro servizi di rete;
5. 6.32 quando ti trovi in ​​zone non coperte dalla rete dei nostri fornitori di servizi o in conformità con le zone specificate nel tuo Piano Dati;
6. 6.33 laddove fattori al di fuori del nostro controllo causino interruzioni, ad esempio interruzioni causate dalle caratteristiche o funzionalità del Dispositivo, requisiti normativi, guasti nelle reti di comunicazione, condizioni meteorologiche, interferenze radio o altri ostacoli fisici.

7. 7. Obblighi dell'utente

8. 7.1 L'Utente accetta di:
9. 7.11 utilizzare l'eSIM in conformità con i presenti Termini e Condizioni;
10. 7.12 utilizzare l'eSIM in conformità con tutte le leggi e i regolamenti applicabili del Paese in cui l'Utente è presente o abitualmente residente;
11. 7.13 non utilizzare l'eSIM per intraprendere azioni fraudolente, criminali o illegali o che possano compromettere o danneggiare la rete;
12. 7.14 non utilizzare l'eSIM per copiare, archiviare, modificare, pubblicare o distribuire le informazioni commerciali di Roamight (inclusi i segreti commerciali) tranne nei casi in cui ti diamo il permesso;
13. 7.15 utilizzare l'eSIM per scaricare, inviare o caricare contenuti di dimensioni, quantità o frequenza eccessive; e
14. 7.16 non utilizzare l'eSIM in modo da violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
15. 7.2 L'Utente accetta che eventuali crediti, promozioni e segnalazioni per il Servizio (le "Promozioni") non saranno utilizzati per compromettere l'equità, l'integrità o il legittimo funzionamento del Servizio, incluso ma non limitato a, la creazione di false registrazioni dell'Utente o l'utilizzo di identità fittizie partecipare alle Promozioni per ricevere premi.
16. 7.3 L'Utente accetta che Roamight possa sospendere il Servizio in caso di violazione dei presenti Termini e Condizioni. L'Utente sarà responsabile e dovrà pagare tutti gli oneri dovuti ai sensi dei presenti Termini e Condizioni in relazione al Servizio sospeso. Roamight si riserva il diritto di richiedere rimedi e danni (comprese le spese legali) nella misura massima consentita dalla legge.
17. 7.4 Roamight, a sua esclusiva discrezione e senza responsabilità nei confronti dell'Utente, si riserva il diritto di rimuovere l'account dell'Applicazione di un Utente, squalificare un Utente dall'uso futuro del Servizio o squalificare un Utente da qualsiasi Promozioni.

8. Termini di pagamento

1. 8.1 L'Utente può registrarsi e acquistare la eSIM sull'Applicazione. Il pagamento sarà elaborato da un agente autorizzato di Roamight.
2. 8.2 Tutte le eSIM sono prepagate e i prezzi sono comprensivi di eventuali imposte indirette, se non diversamente specificato. L'imposta indiretta verrà riscossa sulla base del codice postale fornito dall'Utente al momento dell'invio delle informazioni di pagamento a Roamight.
3. 8.3 Per "Imposte indirette" nella presente clausola 8 si intende qualsiasi imposta sulle vendite, imposta sul valore aggiunto e qualsiasi prelievo o tassa simile che potrebbe essere applicabile al momento della vendita del Piano dati relativo a una eSIM.

9. Diritto legale di recesso

1. 9.1 Se acquisti una eSIM come consumatore, hai il diritto legale di recedere dal presente Contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scadrà 14 giorni dopo l'acquisto di una eSIM o, se precedente, fino alla data in cui la eSIM viene attivata e il Piano Dati viene consumato o esaurito, scenario quest'ultimo in cui ti forniremo un rimborso parziale proporzionato alla riduzione del valore della eSIM o del Piano Dati.
2. 9.2 Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci della propria decisione di recedere dal Contratto tramite una dichiarazione inequivocabile. Si prega di contattare Roamight Limited, c/o l'Assistenza Clienti, i cui dettagli sono disponibili nella sezione 13 di seguito.

10. Politica di rimborso e restituzione

1. 10.1 Riceverai il Servizio in conformità con i presenti Termini e Condizioni. Se ritieni che il Servizio che ti è stato fornito non sia conforme o non sia conforme ai tuoi diritti legali di consumatore, faccelo sapere. Se applicabile, ti forniremo un rimborso totale o parziale in relazione all'eSIM o al piano dati interessato in conformità con le clausole 10.da 2 a 10.8 di seguito.
2. 10.2 Per un rimborso completo da Roamight, l'Utente deve soddisfare i seguenti requisiti:
3. 10.21 L'eSIM deve essere stata acquistata da Roamight tramite l'Applicazione (i.e non provenienti da Terze Parti);
4. 10.22 La eSIM non deve essere stata attivata; e
5. 10.23 L'acquisto della eSIM deve essere stato effettuato non più di 6 anni prima della richiesta di rimborso.
6. 10.3 Soggetto alle clausole 10.21 e 10.23, nelle seguenti circostanze, Roamight potrebbe fornirti un rimborso totale o parziale proporzionato alla riduzione del valore dell'eSIM o del Piano Dati:
7. 10.31 se il Piano Dati relativo alla eSIM è già stato attivato e/o consumato (in parte) o credito esaurito; o
8. 10.32 se l'eSIM non funziona a causa di un problema con l'infrastruttura di rete o se l'infrastruttura di rete nel paese di destinazione ha problemi o è instabile. 
9. 10.4 Laddove l'Utente acquisti una eSIM e la scarichi su un Dispositivo incompatibile o bloccato, Roamight fornirà all'Utente un rimborso completo, a condizione che l'Utente abbia rispettato i requisiti di 10.21-10.23

11. Diritti di proprietà intellettuale

1. 11.1 Salvo quanto diversamente indicato, l'eSIM è di nostra proprietà (o del nostro concessore di licenza) e tutto il codice sorgente, i database, le funzionalità, il software, il design di siti Web, l'audio, il video, il testo, le fotografie e la grafica sull'Applicazione (collettivamente, il "Contenuto" ) e i marchi commerciali, i marchi di servizio e i loghi in essi contenuti (i "Marchi") sono di nostra proprietà o controllati o concessi in licenza a noi e sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi commerciali e da vari altri diritti di proprietà intellettuale
2. 11.2 Fatto salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini e Condizioni, nessuna parte dell'eSIM, dell'Applicazione e nessun Contenuto o Marchio può essere copiato, riprodotto, aggregato, ripubblicato, caricato, pubblicato, visualizzato pubblicamente, codificato, tradotto, trasmesso, distribuito, venduto, concessi in licenza o altrimenti sfruttati per qualsiasi scopo commerciale, senza il nostro esplicito consenso scritto.

12. Protezione dei dati

1. 12.1 Acquistando una eSIM, riconosci che Roamight tratterà le informazioni personali che ti riguardano ("Dati personali") al fine di renderti disponibile il Servizio, monitorare e migliorare il Servizio e prevenire l'uso non autorizzato del Servizio. 
2. 12.2 Per ulteriori informazioni su come vengono utilizzati i Dati Personali degli Utenti o per qualsiasi domanda in relazione a come possiamo trattare i tuoi Dati Personali, consulta la nostra Informativa sulla Privacy disponibile e la nostra Politica sui Cookie.
   
   13. Indennizzo
3. 13.1 L'Utente si impegna a indennizzare e mantenere indenne Roamight e le sue controllate, affiliate, funzionari, agenti, partner, dipendenti e fornitori di servizi da tutte le perdite, costi, addebiti, richieste, procedimenti, danni, azioni, spese e reclami in qualunque modo sostenuti da noi come risultato di:
4. 13.11 una violazione da parte tua di questi Termini e Condizioni; e/o
5. 13.12 qualsiasi altra questione derivante da o in connessione con qualsiasi uso che l'utente può fare del Servizio diversamente da quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni.

14. Limitazione di responsabilità

1. 14.1 Nella misura consentita dalla legge, escludiamo ogni responsabilità (sia derivante da contratto, da negligenza o altro) per eventuali perdite o danni che potresti subire in relazione all'utilizzo del Servizio, inclusa l'eSIM o qualsiasi Piano dati. Nonostante quanto sopra, la responsabilità di Roamight ai sensi o in relazione al presente Contratto, derivante da contratto, negligenza o altro, non supererà in nessun caso l'importo delle spese pagabili dall'Utente a Roamight ai sensi del relativo Piano dati nei 12 mesi precedenti la data di il verificarsi dell'evento che ha dato origine a tali passività, o € 100, qualunque sia maggiore. Ciò non pregiudica la nostra responsabilità per dichiarazioni fraudolente o false dichiarazioni su questioni fondamentali, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge applicabile.

15. Legge applicabile e conformità legale

1. 15.1 Fatto salvo quanto stabilito dalle leggi obbligatorie applicabili: (a) i presenti Termini e Condizioni e qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami non contrattuali) derivanti da o in connessione con essi o il loro oggetto o formazione saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi irlandesi e (b) i tribunali irlandesi avranno giurisdizione esclusiva per risolvere qualsiasi controversia o reclamo (incluse controversie o reclami non contrattuali) derivante da o in connessione con i presenti Termini e Condizioni o il loro oggetto o formazione.
2. 15.2 Al tuo utilizzo dell'eSIM potrebbero applicarsi anche altre leggi obbligatorie applicabili di altri stati.
3. 15.3 Il Servizio e l'Applicazione non sono destinati all'uso da parte di persone o entità in qualsiasi giurisdizione o paese in cui tale utilizzo sarebbe contrario alle leggi o ai regolamenti pertinenti. Di conseguenza, le persone che scelgono di accedere al Servizio e/o all'Applicazione da luoghi che vietano tale utilizzo lo fanno di propria iniziativa e sono gli unici responsabili del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui le leggi locali sono applicabili.

16. Variazione dei presenti Termini e Condizioni 

1. 16.1 Possiamo variare qualsiasi termine del Contratto o eventuali termini e condizioni futuri, compresi quelli relativi ai nostri Piani dati, sulla base di quanto segue:
2. 16.11 eventuali Termini e Condizioni aggiornati e nuovi termini saranno disponibili sulla nostra Applicazione;
3. 16.12 ti faremo sapere con congruo preavviso qualora apporteremo eventuali variazioni al presente Contratto. Sei libero di recedere dall'utilizzo del Servizio al ricevimento di tale avviso, fatte salve le seguenti eccezioni: (a) laddove tale variazione sia esclusivamente a tuo vantaggio; (b) laddove tale variazione sia di natura puramente amministrativa, o (c) ove tale variazione sia imposta dalle leggi applicabili.
4. 16.13 se continui a utilizzare il Servizio dopo l'inizio della variazione del presente Contratto, si riterrà che tu abbia accettato la variazione.

17. Generale

1. 17.1 Roamight può cedere, trasferire o surrogare a qualsiasi società del suo gruppo i diritti e gli obblighi derivanti dal presente Contratto senza il consenso e l'autorizzazione espliciti dell'Utente.
2. 17.2 Se in qualsiasi momento una qualsiasi disposizione del presente Contratto (o parte di qualsiasi disposizione) è o diventa illegale, non valida o inapplicabile ma sarebbe legale, valida e applicabile se una parte di esso fosse cancellata o modificata, la disposizione o parte di disposizione in questione si applicherà con le cancellazioni o modifiche necessarie per rendere la disposizione legale, valida e applicabile.
3. 17.3 Nessun mancato o ritardato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto o rimedio ai sensi del presente Contratto potrà essere interpretato come una rinuncia a tale diritto o rimedio, né l'esercizio singolo o parziale di qualsiasi diritto o rimedio precluderà l'ulteriore esercizio di tale diritto o rimedio. Nessuna rinuncia da parte di una delle parti a qualsiasi violazione da parte dell'altra di qualsiasi disposizione del presente Contratto sarà considerata come una rinuncia a violazioni precedenti o successive. I diritti e i rimedi previsti dal presente Contratto sono cumulativi e non esclusivi di eventuali diritti o rimedi previsti dalla legge.
4. 17.4 Il presente Contratto è redatto in lingua inglese. Nel caso in cui vi sia un conflitto tra la presente versione in lingua inglese del Contratto e qualsiasi copia tradotta del Contratto, prevarrà la versione inglese.

18. Dettagli di contatto di Roamight

1. Per ulteriori informazioni su questi Termini e Condizioni, per fornire feedback o presentare un reclamo, puoi contattare il nostro team 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno attraverso le piattaforme elencate di seguito:
   
   CEO: Randy Lee
   E-mail: info@roamight.com