Roamight

Una eSIM, abreviatura de "SIM integrada", no es una tarjeta física sino una SIM digital que se puede descargar directamente a un teléfono inteligente o tableta. Esta innovadora tecnología ofrece una manera conveniente de acceder a servicios de datos locales sin incurrir en tarifas de roaming, revolucionando la forma en que nos mantenemos conectados mientras viajamos.

Tradicionalmente, los usuarios de dispositivos móviles dependían de tarjetas SIM físicas, que vienen en varios tamaños, como Nano SIM, para conectarse a diferentes redes, especialmente cuando se viaja al extranjero. El proceso implicaba intercambiar físicamente las tarjetas SIM, lo que podía resultar estresante y engorroso.

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Usar una eSIM para datos en vacaciones ¡Genial! Te encantará estar conectado sin cargos de roaming.

Dado que necesitará una conexión Wi-Fi (o datos) sólida para completar el proceso de instalación de eSIM, le recomendamos instalar su eSIM en su dispositivo 1 o 2 días antes de salir de viaje. Luego podrás asegurarte de que se instale correctamente, sin problemas de conexión.

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Solo los teléfonos desbloqueados son compatibles con eSIM. Debes asegurarte de que tu teléfono esté desbloqueado antes de comprar una eSIM en la tienda Roamight.

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Nuestros planes eSIM no incluyen un número de teléfono local, ¡pero no te preocupes!

Después de activar una eSIM Roamight, puede continuar usando su número de teléfono para enviar y recibir llamadas y mensajes de texto (SMS). Su nuevo plan eSIM se utilizará únicamente para datos, lo que le ahorrará costosas tarifas de roaming.

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Llamadas y mensajes de texto VoIP

Puedes hacer y recibir llamadas usando tu número de teléfono habitual si tu proveedor admite llamadas Wi-Fi. Si esta función está habilitada en su dispositivo, su teléfono se conectará a la red de su proveedor local a través de Internet mediante la conexión de datos eSIM. (VoIP).

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Si tienes una SIM principal, el roaming en esa debe estar "DESACTIVADO" mientras usas la eSIM de Roamight.

CÓMO DESACTIVAR

¡Sí! Después de activar una eSIM Roamight Mobile, puedes continuar usando tu número de teléfono para enviar y recibir llamadas y mensajes de texto (SMS).

Tu nuevo plan eSIM se utilizará únicamente para datos, lo que te permitirá ahorrar costosas tarifas de roaming.

Sí, el punto de acceso Wi-Fi (compartir Internet) está incluido donde se indica en todos los planes. En ubicaciones seleccionadas, el punto de acceso Wi-Fi puede estar restringido

En Roamight somos conscientes de que nuestros usuarios pueden tener imprevistos después de realizar la compra. Por lo tanto, podrás solicitar un reembolso en las siguientes circunstancias:

– Compraste la eSIM sin verificar la compatibilidad con tu celular.

– Cancelaste tu viaje o ya no necesitas la eSIM.

– Nuestras eSIM generalmente funcionan bien, pero si experimentas problemas de conexión, podemos proporcionarte un reembolso total o parcial.

Una vez aprobado el reembolso, recibirás el dinero en la misma cuenta con la que realizaste el pago. Este proceso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles.

Para más detalles, términos y condiciones, te invitamos a leer nuestra Política de Reembolso.
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Puedes solicitar por Roamight Live Chat

Existen varias razones por las que su dispositivo no puede encontrar una señal después de instalar correctamente una eSIM. Es posible que experimentes los siguientes problemas después de instalar tu eSIM:

• No hay barras de señal
• El teléfono busca señal
• El estado de la señal muestra "Sin conexión"
  

La razón más común para esto es que no te encuentras actualmente en el área de servicio eSIM. Tenga en cuenta que una eSIM italiana solo se conectará en Italia, y una eSIM estadounidense solo se conectará en EE. UU., ¡y así sucesivamente!